12 Eylül 16:20’de CoinEx’in risk kontrol sistemi, borsamız için varlıkları saklayan çeşitli sıcak cüzdanlara anormal saldırılar tespit etti. Bu yazıda hack saldırısnın ayrıntıları, soruşturma sürecimiz, güvenlik önlemlerimiz, kullanıcılara olan bağlılığımız ve gelecekteki önceliklerimizden bahsediyoruz.
İlk bulgular, temel sebepolarak işlemleri kolaylaştırmak için borsanın varlıklarını geçici olarak depolayan sıcak cüzdanlara yönelik ele geçirilmiş özel anahtarlara işaret ediyor. Kesin nedenler halen incelenmektedir. Saldırıya yanıt olarak ekiplerimiz son 48 saat içinde hızla bir dizi acil durum önlemi aldı:
1. Tüm yatırma ve çekim işlemleri askıya alındı ve sıcak cüzdan sunucusunun acil olarak kapatıldı.
2. Soğuk depolamayı güvence altına almak için kalan varlıklar transfer edildi.
3. Yeni cüzdan sistemi yeniden oluşturuldu ve devreye sokuldu.
4. CoinEx cüzdan ekibi ve güvenlik ekibi liderliğinde saldırıya ilişkin titiz soruşturmalar başlatıldı.
5. İlgili varlıkların dondurulması için diğer borsalarla iletişime geçildi.
Kurucumuz ve CEO’muz Haipo Yang da kişisel Twitter hesabı üzerinden etkilenen kullanıcılara olaydan duyduğu içten üzüntüyü dile getirdi. Ayrıca ekibin hizmetleri derhal yeniden başlatmak için özenle çalışmaya devam edeceğinin sözünü ve kullanıcı fonlarının etkilenmeyeceğine dair güvence verdi.
15 dilde topluluklarımızdan geri bildirim toplayarak kullanıcılarımızın çekim hizmetinin yeniden etkinleştirilmesi, çalınan varlıkların tazmin edilmesi ve güvenlik planlarımızın ilerlemesi konusunda endişe duyduğunun tamamen farkındayız. Bu nedenle siz değerli kullanıcılarımıza tam şeffaflık sağlamak adına endişeleri tek tek ele almak istiyoruz:
Hizmetler ve Operasyonlar
Önümüzdeki hafta cüzdan yükseltmelerini tamamlamayı hedefliyoruz, ardından sıkı güvenlik kontrollerinden geçtikten sonra çekim işlemleri kademeli olarak aşamalı olarak yeniden başlatılacak. Ekibimiz şu anda 211 zincir ve 737 varlık içindeki faaliyetleri yönetmek için tamamen yeni ve sağlam bir cüzdan sistemi oluşturmaya ve dağıtmaya odaklanıyor.
Ürün gruplarımızın her biri kendi risk kontrol sistemiyle bağımsız olarak çalıştığından CoinEx’in başına gelen güvenlik olayı diğerlerini etkilemeyecektir. Lütfen CoinEx’in diğer ürün ve hizmetlerini kullanmaya devam edebileceğinizden emin olun.
Kayıplar ve Tazminatlar
Olaydan kaynaklanan toplam kayıplar hâlâ hesaplanıyor. Şu an itibariyle tahmini kayıplar yaklaşık 70 milyon ABD dolarıdır. Ancak bu, toplam varlıklarımızın yalnızca küçük bir kısmını temsil ediyor.
Etkilenen tüm kullanıcılara %100 tazminat ödeyeceğimizi ciddiyetle taahhüt ediyoruz.
Coin başına özel ödeme planları hazırlıyoruz ve kesin ayrıntıları daha sonra paylaşacağız.
Güvenlik ve Koruma
Şu anda sektör ortakları ve eş borsalarla koordinasyon kurarak cüzdan sistemini yükseltmeye, kayıpları hesaplamaya ve ilgili şüpheli adresleri dondurmaya odaklanıyoruz.
Çalınan varlıklara ilişkin tazminat planlarıyla ilgili olarak şu anda seçenekler oluşturuyoruz. Tazminat, coin başına sağlanacak ve ayrıntılar daha sonra resmi duyurularımızda yer alacaktır.
Önümüzdeki Yol: Gelişmiş Güvenlik ve Endüstri İşbirlikleri
İleriye dönük olarak güvenlik ve risk yönetimi sistemlerimizi daha da geliştireceğiz ve beklenmedik durumlara karşı hazırlıklılığımızı ve müdahale yeteneklerimizi geliştirmek için CoinEx Güvenlik Fonu’nu kuracağız. Güvenlik firmaları ve sektör ortaklarıyla işbirliği yaparken, daha geniş kripto endüstrisini güvenlik işbirliğini güçlendirmeye ve birlikte sağlıklı, istikrarlı ve sürdürülebilir bir kalkınma ortamı geliştirmeye çağırıyoruz.
Son olarak topluluğun desteği ve anlayışı için içten şükranlarımızı sunmak isteriz. En son güncellemeler için lütfen resmî sosyal medya hesaplarımıza, topluluk platformlarımıza ve web sitesi duyurularımıza göz atın. Süreç hakkında anında bilgi sunmaya devam edeceğiz.
